Eventim SI d.o.o. in Festival Ljubljana

Upravljavca osebnih podatkov za namen prodaje vstopnic dogodkov, ki jih organizira Festival Ljubljana, sta: 

• Eventim SI d.o.o., Celovška cesta 25, 1000 Ljubljana; pooblaščena oseba za varstvo posebnih podatkov je dosegljiva na zasebno@eventim.si; in
• Festival Ljubljana, Trg francoske revolucije 1, 1000 Ljubljana; pooblaščena oseba za varstvo posebnih podatkov je dosegljiva na mailu: info@ljubljanafestival.si 

Nameni obdelav 

a) Prodaja vstopnic za dogodke Festival Ljubljana 

Osebne podatke upravljavca zbereta ob nakupu vstopnic na spletni strani https://www.eventim.si/top-events/?affiliate=S1J&sort=DateAsc. Ob tem se obdelujejo osebni podatki kupca vstopnic: ime in priimek, e-naslov in telefonska številka, vrsta vstopnic, način plačila, starost. Pravni temelj za obdelavo osebnih podatkov je pogodba (člen (6)(1)(b) Splošne uredbe o varstvu podatkov), ki jo sklenete s skupnima upravljavcema s sprejemom Splošnih pogojev ob nakupu vstopnic. Brez obdelave zgoraj navedenih podatkov nakupa vstopnic ni mogoče izvesti. 

Po preteku 30 dni od izvedbe dogodka vsak od skupnih upravljavcev osebne podatke obdeluje kot samostojen upravljavec za lastne namene morebitnega uveljavljanja ali nasprotovanja pravnim zahtevkom, ki izhajajo iz pogodbe o udeležbi na dogodku (5 let od sklenitve pogodbe), in za namen izpolnjevanja davčnih obveznosti vsakega od skupnih upravljavcev (10 let od plačila vstopnic). 

b) Obveščanje kupcev vstopnic o dogodku 

Vaše osebne podatke iz postopka nakupa vstopnic upravljavca obdelujeta tudi za namen rednega obveščanja pred dogodkom in primerih izrednih dogodkov, kot so odpovedi dogodkov oziroma prestavitvi datuma ali zamenjavi lokacije dogodka. O vseh informacijah vas obvestimo na elektronski naslov, ki je bil uporabljen pri nakupu vstopnic. Pravna podlaga za to obdelavo je pogodba – izpolnitev kupoprodajne pogodbe. Obdelava osebnih podatkov je v tem primeru potrebna za izpolnitev pogodbenih obveznosti, saj se v nasprotnem primeru lahko zgodi, da ne boste prejeli informacije o spremembi dogodka in se ga ne boste mogli udeležiti. 

c) Neposredno trženje 

Po preteku 30 dni od izvedbe dogodka bo vsak od skupnih upravljavcev kot samostojen upravljavec na podlagi 226/II člena Zakona o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2) uporabljal tudi zato, da vam bo na vaš e-naslov občasno poslal svoja obvestila v zvezi dogodki in storitvami, ki jih ponuja. V kolikor ne želite prejemati tovrstnih obvestil, se lahko odjavite kadarkoli kasneje preko povezave v vsakokrat prejetih elektronskih sporočilih posameznega upravljavca. 

Rok hrambe 

a) Udeležba na dogodku: 5 let za udeležbo, 10 let za plačilo vstopnice 

b) Neposredno trženje: do preklica, poslana komunikacija se hrani 1 leto 

Uporabniki osebnih podatkov in morebitni prenos osebnih podatkov v tretje države 

V nekaterih primerih (pošiljanje vabil na dogodke, objavo na socialnih omrežjih) vaše osebne podatke posredujemo tudi v tretjo državo (izven držav članic Evropskega gospodarskega prostora). Razmerja s pogodbenimi obdelovalci, soupravljavci ali upravljavci v teh državah urejamo s tipskimi pogodbami, ki jih je sprejela Komisija (EU) oz. se te obdelave izvajajo v skladu s sklepi ustreznosti, ki jih je Komisija izdala. 

Pravice posameznikov 

Posameznik lahko v zvezi z njegovimi osebnimi podatki kadarkoli uveljavlja naslednje pravice: 

• do seznanitve z lastnimi osebnimi podatki in dostopa do njih;
• do popravka oz. dopolnitve osebnih podatkov;
• do izbrisa osebnih podatkov;
• pravico do omejitve obdelave osebnih podatkov (v določenih primerih);
• pravica do ugovora;
• pravica do prenosljivosti. 

V primeru uveljavljanja pravic, bo morebiti moral upravljavec od posameznika zahtevati določene informacije, ki mu bodo pomagale pri potrditvi identitete posameznika, kar je le varnostni ukrep, ki zagotavlja, da se osebni podatki ne razkrijejo nepooblaščenim osebam. 

Če želi posameznik uveljavljati katero koli od prej navedenih pravic, lahko pošlje zahtevek na Eventim SI d.o.o., Celovška cesta 25, 1000 Ljubljana, zasebno@eventim.si. 

Na naslovu zasebno@eventim.si ali info@ljubljanafestival.si lahko pridobite dodatne informacije o obdelavi osebnih podatkov v zvezi z dogodkom in v tem obsegu uveljavljate zgoraj navedene pravice v zvezi z varstvom osebnih podatkov. Prosimo vas, da se po preteku 30 dni od izvedbe dogodka za dodatne informacije in uveljavljanje pravic obrnete na posameznega upravljavca: 

Eventim SI d.o.o., na naslov: zasebno@eventim.si; 

Festival Ljubljana, na naslov: info@ljubljanafestival.si

Če menite, da kakorkoli kršimo vaše pravice v zvezi z varstvom osebnih podatkov, lahko pri Informacijskem pooblaščencu RS kadarkoli vložite pritožbo oziroma prijavo (več informacij na www.iprs.si). 

 Zadnja posodobitev informacij: 21. 5. 2025