Cankarjev dom je največja kulturna in kongresna ustanova v Sloveniji, ki vsako leto privabi približno pol milijona obiskovalcev – ljubiteljev umetnosti, udeležencev kongresnih dogodkov in obiskovalcev družabnih srečanj. Med letoma 1981 in 2024 je njegove prireditve obiskalo skoraj dvajset milijonov ljudi. Na odrih Cankarjevega doma vsako leto nastopi približno osemnajst tisoč različnih izvajalcev, med katerimi so številni vrhunski umetniki, priznani na svetovni ravni.
Kulturno-umetniško in znanstveno ustvarjanje veljata za temeljna pogoja za razvoj družbe ter bogatenje duhovnega življenja posameznika. Cankarjev dom deluje kot kulturno in kongresno središče, kjer se predstavljajo, producirajo, koproducirajo, organizirajo in posredujejo različni dogodki – od kulturno-umetniških in kongresnih prireditev do sejmov, protokolarnih srečanj, razstav in festivalov. Ker ima kultura osrednje mesto v njegovem delovanju, je več kot dve tretjini razpoložljivih terminov v dvoranah namenjenih kulturnim in umetniškim vsebinam. S programom se spodbuja kakovost življenja, krepi in razvija kulturna ter nacionalna identiteta, hkrati pa se mlade vzgaja v duhu kulturno-umetniškega izraza.
Pri uresničevanju sodobnih kulturno-umetniških projektov Cankarjev dom sodeluje s sorodnimi ustanovami v Sloveniji in tujini ter s tem prispeva k odprtosti glavnega mesta za mednarodno kulturno in znanstveno izmenjavo. Ljubljana je kot zgodovinsko, turistično in kulturno zanimivo mesto umeščena med pomembna evropska središča za kulturo in kongresne dejavnosti.