Kako deluje zavarovanje vstopnic?

Pregled predmeta
1. Kaj je zavarovanje vstopnic?
2. Kako sklenem zavarovanje?
3. Kaj storim v primeru reklamacije?

Kaj je zavarovanje vstopnic?

To zavarovanje vam bo povrnilo stroške kupljenih vstopnic, če se dogodka na primer zaradi bolezni ne morete udeležiti. Podrobnosti najdete v zavarovalnih pogojih. Zavarovanje je možno skleniti ob naročilu vstopnic, kasneje žal ni več mogoče.

Kako sklenem zavarovanje?

Med postopkom naročanja lahko sklenete zavarovanje s klikom na ''zavarovanje vstopnice'' v nakupovalni košarici. Stroški zavarovanja bodo prikazani v nakupovalni košarici.

Kaj storim v primeru reklamacije?

V primeru reklamacije pošljite naslednjo dokumentacijo na navedeni naslov spodaj:
• Kratko sporočilo z vašimi trenutnimi bančnimi podatki
• Originalne vstopnice za povračilo (ali tiskane kopije v primeru naročil print @home)
• Potrdilo o naročilu
• Račun za vstopnice
• Zdravniško potrdilo s podatki o diagnozi in zdravljenju ali drugo potrdilo v skladu s 7. členom zavarovalnih pogojev.

Po preverbi dokumentacije bo vrednost vstopnic nakazana na vaš navedeni transakcijski račun.

Vso dokumentacijo pošljite na naslov:

AWP P&C S.A., Austrian Branch
n/p Service Center
Hietzinger Kai 101-105
1130 Wien
Telefon: +43 1 525 03-6822
Fax: +43 1 52503-890
E-mail: claims.at@allianz.com

Zaradi vaše varnosti priporočamo, da dokumentacijo pošljete priporočeno. Hvala, ker uporabljate našo storitev.

Od: november 2022.